以下の規約を承諾し申し込みます
※利用規約をお読み頂き同意の上でサービスをご利用下さい。
Brunoでは提供するお預かりサービス(ホテル・一時お預かり)の利用規約を以下のとおり定めます。
皆様に安心してご利用いただくため、最後までよくお読みいただきご理解の上で、同意をお願い致します。同意されない場合サービス提供は出来ません。仮予約時点で利用規約に承諾されたものとします。
■利用規約
第1項
Brunoでは愛情を持ってペットをお預かり管理致しますが、お預かりサービス中のペットの病死、急死、逃亡による事故やケガその他不慮の出来事の一切の責任は負いかねます。慰謝料や賠償請求等も一切お受け出来ませんので予めご了承下さい。
第2項
預かり期間中にペットが体調を崩した場合は飼い主様にご連絡し指示を頂きます。ご連絡がつかない場合はホテルの判断で最寄りの動物病院へ連れて行き、獣医師の指示に従います。その際の医療費等は後日飼い主様へご請求致します。
第3項
お迎えについて、チェックアウトのお約束期日が過ぎてもお迎えに来られない場合、当店のご連絡から3日が過ぎた時点でご連絡がつかない場合は親族、警察、保健所へ届出ます。ご親族様が引き取る場合は適宜、ご親族様へお迎えを依頼致します。飼い主様、親族様からご連絡がなく更に3日が経過した場合、ペットの所有権を放棄したものとし、動物好きな方への譲渡等、適宜相当な対応を取らせて頂きます。
その際の異議申し立て、慰謝料請求、損害賠償請求、その他一切の請求はお受け出来ません。
第4項
宿泊を延長される場合はその時点でご連絡の上、宿泊代金と食事、おやつ等のフード代金を合わせて事前にお振込みまたはカード決済でお支払い下さい。延泊代未払いの場合はお預かりを延長する事は出来ません。未払いのまま延泊している場合は第3項の適宜相当の対応を取らせて頂きますのでご了承下さい。
第5項
下記の内容に該当する場合お預かりすることができません。
- ①ノミ、ダニが寄生している場合(ノミダニの駆除、対策をしていない子)
- ②1年以内の狂犬病ワクチン未接種の 子。その他ワクチンは任意とします。
- ③攻撃的な性格、噛み癖、吠え癖のある子。（人を噛んで怪我をさせた事がある子はご利用頂けません。）
第6項
サービス利用中または利用後にペットに如何なる事態が起きてもBrunoはその責任を一切負いかねます。慣れない環境で過ごす事はペットにとって大変なストレスがかかります。帰宅後は一時的に体調を崩したり元気がなくなる事もあります。帰宅後は安静にお過ごし下さい。
第7項
ブルーノはホームステイ型ペットホテルです。店舗型と違い日中にケージや個室に入るホテルではありません。
人間の家族と共に生活する環境であるという事を十分にご理解頂ける方のみご利用可能です。過度に神経質な方のご利用はご遠慮頂いております。
第8項
宿泊前日〜3日以内にシャンプー、トリミングをお済ませ下さい。気持ちよくご利用頂くためわんちゃんは清潔を保った状態でお越し下さい。
明らかに不衛生、臭いがキツイ場合は別途シャンプートリミング料金が追加される場合がございます。他のわんちゃんにも心地よく過ごして貰える様、配慮をお願い致します。
